Politique de Confidentialité

Collecte et Utilisation des Données

Chez trevorianexi, nous collectons vos données personnelles dans le but d'améliorer votre expérience de contrôle financier et de personnaliser nos services. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos préférences financières, et vos interactions avec notre plateforme.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, historique de transactions
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Partage et Transmission des Données

trevorianexi s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des cas spécifiques et encadrés légalement, notamment avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services financiers.

Partenaires autorisés

• Prestataires de services cloud sécurisés pour l'hébergement de données
• Institutions financières partenaires pour les services de paiement et de virement
• Sociétés d'audit et de compliance pour assurer la conformité réglementaire
• Autorités compétentes uniquement sur demande légale justifiée

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert n'est effectué sans votre consentement explicite ou sans base légale appropriée.

Vos Droits et Contrôle des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice par des procédures claires et accessibles.

Droits garantis

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Correction de données inexactes ou incomplètes en temps réel
• Droit à l'effacement : Suppression définitive de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refus du traitement de vos données pour des finalités spécifiques
• Droit de limitation : Restriction temporaire du traitement de vos données

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et transmises
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour tous les comptes
• Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
• Sauvegardes automatiques chiffrées dans des centres de données sécurisés
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires. Nos protocoles de réponse aux incidents sont régulièrement testés et mis à jour.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après la clôture du compte pour conformité réglementaire
• Données de support client : 3 ans après la dernière interaction
• Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• Logs de sécurité : 1 an pour assurer la traçabilité des accès

Transferts Internationaux de Données

Dans le cadre de notre activité internationale, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.

Garanties de protection

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certifications de sécurité internationales de nos partenaires
• Mécanismes de surveillance et de contrôle des transferts
• Accords de protection des données avec tous les destinataires

Avant tout transfert, nous évaluons systématiquement le niveau de protection offert par le pays de destination et mettons en place les mesures supplémentaires nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous avez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies et pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
• Cookies de ciblage : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Évolutions de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.